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Informativa sul trattamento dei dati personali ex Artt. 13-14 Reg.to UE 2016/679
Titolare del trattamento
Vettura S.r.l. nella persona del suo legale rappresentante pro tempore
Sede legale: Via Vittorio Veneto, 112 - 07026 Olbia (SS)
Sede operativa: Via dei Panettieri, 9 - 07026 Olbia (SS)
P.IVA: 02862480908 - Pec: vettura@pec.it
Vettura S.r.l. nella qualità di Titolare del trattamento, ai sensi e per gli effetti del Reg.to UE 2016/679 di seguito 'GDPR', desidera che voi vi sentiate a vostro agio nel fornirci l’accesso ai vostri dati personali. La presente informativa ha infatti lo scopo di:
1) informarvi come vengono trattati i vostri dati personali quando usufruite dei servizi offerti da Vettura S.r.l.;
2) garantirvi che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della sua riservatezza e dei suoi diritti;
3) per consentirvi, se del caso, di prestare un consenso espresso e consapevole al trattamento dei vostri dati personali.
La presente Informativa sulla Privacy riguarda tutti i dati personali che Vettura S.r.l. raccoglie, utilizza e comunica sia online (dal sito www.vettura.eu, via email) che offline (telefono, fax, posta ordinaria, al banco di noleggio). In alcuni casi i dati raccolti possono essere associati con altri dati ricevuti da fonti esterne come:
1) Agenzie di viaggi, broker locali o internazionali o altri soggetti di intermediazione che avete utilizzato per effettuare la vostra prenotazione di noleggio;
2) L’azienda o associazione a cui appartenete nel caso di prenotazione utilizzando un account corporate;
3) Polizia e altre forze dell’ordine qualora siate coinvolti in un incidente durante il noleggio, o subiate perdite, danni o furto del veicolo, o nell’eventualità in cui si incorra in contravvenzioni per eccesso di velocità, divieto di sosta, pedaggi o per altre infrazioni legate alla circolazione stradale o si commettano infrazioni al codice stradale durante il noleggio.
Finalità e base giuridica del trattamento
Quando effettuate una prenotazione e noleggiate un veicolo, Vettura S.r.l. raccoglie dati per fornirvi al meglio i propri servizi (ad esempio per l’esecuzione delle pratiche del Contratto di Noleggio del veicolo come stabilito nelle Condizioni Generali di Noleggio di Vettura S.r.l., le pratiche assicurative, fornire tutti gli extra opzionali richiesti, ricevere pagamenti, pre-autorizzazioni e depositi cauzionali, fornire sconti, offerte o altri benefici, effettuare controlli di sicurezza e anti frode e far rispettare i diritti di Vettura S.r.l.). In particolare i vostri dati verranno trattati per le seguenti finalità connesse all'attuazione di adempimenti relativi ad obblighi legislativi:
• adempimenti obbligatori per legge in campo fiscale e contabile;
I vostri dati saranno inoltre utilizzati per le seguenti finalità relative all’esecuzione di misure connesse ad obblighi contrattuali o pre-contrattuali quali:
• l'erogazione dei servizi da voi richiesti e la successiva gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto connesso all'erogazione dei Servizi e l'effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato.
Per rispondere alle vostre richieste di assistenza o di informazioni, che riceveremo via e-mail, telefono o tramite appositi moduli
online e offline.
I vostri dati potranno inoltre essere utilizzati per finalità commerciali e promozionali quali:
• l’invio di offerte di attività di marketing e promozionali via elettronica (email, sms) o al vostro indirizzo postale da voi autorizzati tramite vostro esplicito e preventivo consenso (per esempio newsletters)
;
• per elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato; inviarle informazioni commerciali o sondaggi per migliorare il servizio ("customer satisfaction") via e-mail o via sms, e/o attraverso l'uso del telefono con operatore e/o attraverso le pagine ufficiali del nostro sito e sui social network sempre tramite vostro esplicito e preventivo consenso;
I dati che Vettura S.r.l. raccoglie includono principalmente: nome; indirizzo e-mail (se effettuate prenotazioni online o desiderate ricevere ricevute/fatture elettroniche); indirizzo di residenza (per la convalida della patente e la fatturazione); dati del datore di lavoro e domicilio professionale (nel caso di noleggio con contratto aziendale); numeri di telefono ai quali Vettura S.r.l. vi può contattare; data di nascita (per la convalida della patente e per gli obblighi di legge); genere (per la convalida della patente) informazioni di pagamento come i dati della carta di credito o di debito; codice fiscale (se specificamente richiesto); informazioni estratte dalla patente di guida e/o da altri documenti di identità rilasciati dall’amministrazione, anche nel caso in cui siate un conducente aggiuntivo relativamente al singolo; noleggio in questione (per la convalida della patente e per gli obblighi di legge); dati estratti da un altro tipo di documento di riconoscimento, come il passaporto o la carta d'identità nazionale, se la vostra patente di guida non contiene una foto o la foto non permette il vostro riconoscimento e/o una prova della residenza, come una bolletta (per motivi di sicurezza e anti frode). I dati che raccogliamo e conserviamo includeranno la tua foto del documento di riconoscimento solo ove tu ne sia informato; richieste e preferenze particolari, tra cui: le preferenze relative agli extra opzionali; dati sul luogo la data e l’ora in cui avete noleggiato il veicolo, il luogo e la data e l’ora in cui avete restituito il veicolo, le scelte assicurative, il consumo di carburante, il chilometraggio, dati su eventuali sinistri e altri dati relativi al veicolo e al suo utilizzo; i dati su un eventuale incidente tra cui il vostro resoconto dell’incidente e il verbale di polizia o di terzi, compresi i dettagli delle persone coinvolte, unitamente alla natura di eventuali lesioni personali e / o danni al veicolo e gli extra opzionali; dati su eventuali contravvenzioni per eccesso di velocità, divieto di sosta, pedaggi o altre infrazioni legate alla circolazione stradale emesse nei vostri confronti o eventuali infrazioni al codice della strada da voi commessi durante il noleggio, qualora le forze dell’ordine forniscano tali dati a Vettura S.r.l. che utilizzerà per gestire tale contravvenzione o violazioni ai sensi delle condizioni del contratto di noleggio del veicolo con Vettura S.r.l..
Modalità del trattamento
I vostri dati personali potranno essere trattati nei seguenti modi:
• trattamento a mezzo di calcolatori elettronici;
• trattamento manuale a mezzo di archivi cartacei
Ogni trattamento avviene nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 6, 32 del GDPR e mediante l'adozione delle adeguate misure di sicurezza previste. I vostri dati saranno trattati unicamente da personale espressamente autorizzato dal Titolare.
Comunicazione
I vostri dati potranno essere comunicati a soggetti esterni esclusivamente per una corretta gestione del rapporto ed in particolare alle seguenti categorie di destinatari tra cui tutti i Responsabili del Trattamento debitamente nominati:
• consulenti e liberi professionisti, anche in forma associata;
• nell'ambito di soggetti pubblici e/o privati per i quali la comunicazione dei dati è obbligatoria o necessaria in adempimento ad obblighi di legge o sia comunque funzionale all'amministrazione del rapporto.
Diffusione
I vostri dati personali non saranno diffusi in alcun modo.
Periodo di Conservazione
Segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR, il periodo di conservazione dei vostri dati personali è:
• stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati per l'esecuzione e l'espletamento delle finalità contrattuali;
• stabilito per un arco di tempo non superiore all'espletamento dei servizi erogati;
• stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati e nel rispetto dei tempi obbligatori prescritti dalla legge.
Il periodo di conservazione potrà prolungarsi in caso di pendenti azioni legali relative a qualsiasi noleggio che avete effettuato con Vettura S.r.l..
Minori
Tutti i servizi di Vettura S.r.l. non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni e conseguentemente non raccoglie per nessun motivo in modo consapevole dati personali dai minori.
Diritti degli interessati ed esercizio dei diritti
Voi avete il diritto di ottenere dal titolare la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione, l'aggiornamento, la rettificazione, la portabilità, l'opposizione al trattamento dei dati personali che vi riguardano, nonché in generale esercitare tutti i diritti previsti dal GDPR (Reg.to UE 2016/679: Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 - Diritti dell'Interessato).
Voi avete il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che vi riguardano, anche se non ancora registrati, la loro comunicazione in forma intelligibile e la possibilità di effettuare reclamo presso l’Autorità di controllo. Avete inoltre diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
Voi avete il diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
d) la portabilità dei dati.
Voi avete il diritto di opporvi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che vi riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che vi riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Voi potete contattare - per uno qualsiasi dei motivi sopraelencati - il Titolare del trattamento dei dati, ai sensi della Legge nella persona del suo legale rappresentante pro tempore alla seguente email: info@vettura.eu.
Ai sensi del Regolamento, avrete anche il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo. Per l’esercizio dei diritti potete rivolgervi al Titolare del trattamento dati:
Vettura S.r.l.
Sede Legale: Via Vittorio Veneto, 112 - 07026 Olbia (SS)
Sede Operativa: Via dei Panettieri, 9 - 07026 Olbia (SS)
mail: info@vettura.eu
Modifiche e Aggiornamento della presente Informativa Privacy
La presente Informativa Privacy è aggiornata al 26 Giugno 2023. Vettura S.r.l. si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Qualora le modifiche alla presente Informativa Privacy riguardino cambiamenti sostanziali nei trattamenti oppure possano avere comunque un impatto rilevante sugli interessati, Vettura S.r.l. avrà̀ cura di notificarle opportunamente agli interessati.
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